FAQ

1. Quels sont les matériaux utilisés pour la fabrication de cet étui 

- Le Protège Livret de Famille Bistrakoo est confectionné dans un matériau de qualité supérieure pour garantir une longue durée de vie et une protection optimale pour vos précieux documents.

2. Est-ce que l'étui est résistant à l'eau ou à d'autres types de dommages ?

- Cet étui est conçu pour protéger votre livret de famille des rayures et des taches. Il est cousu à la main, ce qui le rend très résistant.

3. Quelles sont les dimensions de l'étui ? Est-il adapté à tous les types de livrets de famille ?

- Les dimensions pratiques de l'étui (largeur 10,5 cm x hauteur 22,5 cm) permettent un ajustement parfait à votre livret français, tout en conservant sa compacité pour un rangement aisé.

4. Comment entretenir et nettoyer cet étui pour garantir sa longévité ?

- L'étui est fabriqué à partir de matériaux de haute qualité, vous devriez donc pouvoir le conserver durant plusieurs années. Afin de l'entretenir correctement, nous vous conseillons de le nettoyer sans frotter à l'aide d'un chiffon doux légèrement humide.

5. L'étui est-il disponible en différentes couleurs ou designs ?

- Oui, le Protège Livret de Famille est disponible dans une gamme variée de motifs et de couleurs, vous permettant de choisir celui qui s'harmonise le mieux avec votre style personnel. Certains modèles sont également personnalisables : prénom, initiales, texte de votre choix, photo de famille...

6. Est-ce que l'étui a des compartiments supplémentaires pour d'autres documents importants ?

- Le descriptif du produit ne mentionne pas de compartiments supplémentaires. Cependant, l'étui est conçu pour s'adapter parfaitement à votre livret de famille.

7. Quel est le délai de livraison pour cet étui ?

- Nous livrons en moyenne sous 72h (1 jour pour la fabrication et 2 jours pour l'envoi) mais cela peut varier quelque peu en fonction de notre charge de travail et du transporteur. Nous utilisons les services de la poste pour la distribution de nos colis.

8. Quelle est votre politique de retour pour cet étui ?

- Pour les informations sur la politique de retour, il serait préférable de consulter la section "Politique de retour" sur le site web de Bistrakoo.

9. Quels sont les avis des clients qui ont déjà acheté cet étui ?

- Pour les avis des clients, vous pouvez consulter la section "Avis des clients" au bas de la page d'accueil de Bistrakoo ou sur les différentes pages produits lorsqu'il en a.

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